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    发表于 2018-3-9 16:51:37 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    实战方案:2018年大型企业、公共机构如何IT高效运维的
    8 A& u2 B8 s* h# G" S7 F0 }2018年大幕已经开启,作为大型企业、公共机构庞大的IT系统、数据中心群落、业务集群如何才能实现高效IT运维和确保高稳定高可靠IT运营呢?这不仅是CIO、CTO要引荐给企业,更是网管与IT运维或者部门要进行实战的项目,下面以国内一个自动化监测、智能IT管理、标准流程IT运维的一体化平台来分享一下如何做到IT高效运维的实战成功方案。6 w3 r- R6 q" i  G
      
    % J6 f( N6 P( p6 ~" I
    先说明一下这个平台的作用功能,SITEVIEW ITOSS一体化IT运营支撑系统,它是一个统一的IT运维软件平台,一个众多原生软件系统的基础框架,提供完整的的覆盖企业业务应用群的一系列IT开发、集成、运行、监测、管理、运维、聊天等功能于一体。; I; |% R5 }( e
      

    ) v7 {5 U* ~3 y# H8 u1 C一、重点要看待友好易用,零学习快速上手,兼容第三方平台,可定制可落地。
    ) _2 d4 E& {# F+ p3 r% T1 DSITEVIEW ITOSS作为团队的IT运维工具,企业的IT运营平台,易用与可落地是面向用户高效运维的基础目标。* J( j# f$ M+ Z8 Q% p# G5 Q
    1、如图①、所示,IT监测资源树形目录,像Windows文件夹一样简单操作方便使用,IT管理人员只需要三步就可以快速部署应用。* u  t  O4 W, w9 s- D( j( c
    2、如图②功能所示,个性化监测器,清晰的界面布局,简洁的功能按钮与分级警示一目了然,可自定义可定制,充分确保项目轻松落地。/ h7 m6 G% d9 L0 b* r8 F- U
       二、核心方法是主动扫描监测与被动接收日志分析,实现IT性能管理与IT故障预警。
    + d. S3 B% r& m0 {SITEVIEW ITOSS对企业的网络、网络设备、服务器与业务群集进行主动式与被动式监测分析,自动化实时监测管理是面向业务高效运维的核心。
    * P6 t& C. J0 u" v9 k3 s) D5 [, \1、如图③功能所示,ITOSS轮询扫描去监测企业的IT基础设施和业务群集等,1000+各种IT性能指标监测器深度探测其运行状态,是一种主动去发现IT故障进行预警的方式。
    * W6 i& {* p2 ?4 g3 _, U# E  [' T0 J3、DeepLOG深度日志分析对操作系统、网络设备、网络数据包、业务应用系统的日志(Syslog、SNMP Trap等)被动实时接收监测,采用各种正则表达式去搜索分析,是一种被动式发现IT问题事件进行预警响应的方式。   # r' A4 F' |# y2 u5 v: Z  M/ F$ r
      
    . l8 p2 T% m7 I0 q5 X" L
    三、基于ITIL的标准IT服务管理,达到最短时间解决故障和流程化运维
    3 w7 X2 c; m% RSITEVIEW ITOSS帮助企业在IT运维的作业过程中规范管理,流程与标准是面向用户与业务目标高效运维的关键保障。# z% U" W1 q5 u3 }5 j) }+ E
      1、如图④功能,ITOSS运维管理采用ITIL框架,标准工单流程化管理:从故障生成工单并流转给工程师处理、完成用户满意度调查,最后转入知识库实现绩效考核,帮助企业IT运维整个过程实现合理调配资源、规范的流程化作业。1 `+ y( g3 D- h# k& m5 x7 {( e
      2、如图④资产管理,能自扫描探测入库,还可以实现同步到监测管理??橹?,对资产状态进行溯源追踪、维修异动、过保等实现自动预警报警。/ }9 c/ z& M) t6 x$ Y& u: o
      

    1 T0 P& x! N, F! K其实,以上三点是选择IT运维软件的一个衡量标准,也是实施一个IT运维项目的步骤与技巧,高效的最终目的还是驱动业务高增长与产生效益,当然,达到了高效,这些也基本实现了。) H4 w# W! i6 I3 b! ~- s& E$ ~

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    果子

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    发表于 2018-3-16 14:52:58 来自奇珀手机版 | 只看该作者
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